Сьогодні на ринку товарів і послуг діє досить велика кількість різних спеціальних пропозицій. Всі вони, як правило, представляють якусь вигоду для клієнта: дозволяють платити більш низьку комісію (або не платити зовсім), отримувати більш доступну ціну або, навпаки, приймати на свій рахунок якісь компенсації з боку партнерів-організаторів даної акції.

Особливо популярними останнім часом стали пропозиції, що діють за типом cashback. Про те, що це таке, а також про одному з відомих банків, який пропонує кешбэк своїм клієнтам, ми будемо говорити в цій статті.

Що таке cashback?

Для початку ми визначимо, що це таке і як працює система "кешбэка". Отже, припустимо, ми зробили покупку в якомусь магазині. Ми знаємо, що заплатили певну суму грошей за отриманий товар, і фактично забули про це в майбутньому. Однак система cashback трохи пізніше нагадує про цю купівлю досить приємним способом: нам надсилають якийсь відсоток від витрачених нами засобів. Наприклад, це може бути 1 % від загальної суми, з якої ми розлучилися раніше.

Щодо самого терміну і його перекладу з англійської (що означає "повернення грошей") ми можемо здогадатися, про що йде мова. Фактично компанії-партнери компенсують покупцеві його витрати, повертаючи якусь їх частину. З одного боку, клієнт задоволений з тієї причини, що він заощадив (в кінцевому результаті) на товар

Ще один цікавий нюанс, яким користуються компанії, що використовують кэшбэк («Тінькофф» не є винятком), полягає в тому, що вони не просто дають знижки або бонуси. Ні, мова йде про повернення на ваше платіжний засіб (картку або якийсь розрахунковий рахунок) реальних грошей. Звичайно ж, це приваблює покупців в майбутньому. Так і працює психологія клієнта.

Хто пропонує кешбэк?

Як правило, програми з поверненням організують компанії, що знаходяться у партнерстві з багатьма магазинами. Це можуть бути якісь нові онлайн-сервіси або служби доставки, яким вигідно залучати велику кількість клієнтів шляхом роздачі "халяви". З іншого боку, нерідко використовують і банківські структури — для них також вигідно пропонувати кэшбэк.

«Тінькофф», наприклад, таким шляхом стимулює користувачів, по-перше, розраховуватися їх карткою

Наприклад, "Тінькофф Банк" кэшбэк дає тільки тим, хто працює з особливим типом їх дебетової картки. Детальніше про це, а також про умови, на яких користувач може отримати свої гроші назад, ми розповімо трохи далі. Більш того, банк не просто пропонує всім скористатися його послугами, в даному випадку ТКС надає право вибору. Клієнт може визначити, яка ставка його цікавить і що саме він бажає купити, щоб отримати повернення.

Дебетові карти

Тепер хотілося б зробити деякі зауваження з приводу того, наскільки вигідні банкам "картки". З їх допомогою ми часто робимо покупки, розраховуючись на касах магазинів і не переплачуючи при цьому. Загальновідомий факт, що банківські установи намагаються "підсадити" клієнта на свої карти: їм вигідно, щоб люди робили за них якомога більше транзакцій, поповнюючи ряди клієнтів банку. Крім того, не будемо забувати і про платні опціях (поповнення карткового рахунку, зняття готівки в банкоматі та інші). Все це становить дохідну частину діяльності банку.

Зрозуміло, за схожим принципом працює і «Тінькофф». Кэшбэк (відгуки про яку ми представимо в кінці нашої замітки), що діє в цій системі, стимулює покупця працювати саме з картою ТКС. З цієї причини ми чітко бачимо вигоду установи від того, що самі платимо їх картою. Вона проявляється в нашій "прихильності" до такого виду розрахунків.

Та й, можна сказати, покупець отримує від цього явні переваги. Адже, по-перше, оплачувати товар "карткою" дійсно набагато зручніше, ніж готівкою

"Тінькофф Банк"

Ви напевно чули про один з лідерів ринку фінансових послуг (зокрема здійснюваних онлайн) під назвою "Тінькофф". За свої десять років роботи він заслужив статус інноваційної, успішної і дуже гнучкої структури, яка стабільно набирає все більшу вагу і авторитет в очах клієнтів. Принаймні про це свідчать ті позитивні відгуки, які нам вдалося знайти про банку в цілому і про наданий підвищений кэшбэк.

«Тінькофф Банк», нагадаємо, виділяється тим, що не просто пропонує загальні процентні ставки повернень грошових коштів покупцям. Насправді, тут практикують індивідуальний підхід, за рахунок якого у користувача з'являється можливість вибрати, де він здійснить покупку в наступний раз і де йому дадуть більший "Тінькофф-кэшбэк". «Магнолія», магазини Duty Free, перелік з якихось інших супермаркетів — всі ці та інші категорії списком доступні в особистому кабінеті кожного клієнта.

Вибрати можна лише пару з них, вказавши, що саме вас цікавить. З цих позицій користувач отримає більше грошей в якості компенсації (про це трохи далі). А поки розкриємо загальні умови, на яких можна тримати дебетову карту ТКС.

Умови обслуговування

Отже, потрібно підкреслити, що обслуговування карт, за якими проводиться нарахування cashback, насправді, платне. Вартість його становить 99 рублів на місяць, і списання цієї суми (як, очевидно, абонентської плати) проводиться щомісячно. Клієнт, який не має достатньої суми на рахунку, просто "пропускає" цей платіж. Те ж саме стосується і тих, у кого на карті знаходяться грошові кошти в розмірі, що перевищує 30 тисяч рублів. Таким чином, є способи, які дозволяють зробити роботу з карткою ТКС безкоштовною (про них ми і дізналися з відгуків).

Також потрібно сказати, що на дебетову картку нараховуються відсотки від суми, що знаходиться на рахунку. Зокрема, мова йде про 8-процентному річному доході. Зрозуміло, це менше, ніж міг би дати якийсь депозитний вклад, оформлений за звичною нам процедурою — однак, враховуючи, що з картки гроші можна зняти в будь-який момент, це непогана вигода.

Що стосується послуги кэшбэк, «Тінькофф»дає стабільну ставку до 1 % від вартості всіх товарів, які були придбані клієнтом за допомогою даної картки. Відповідно, нарахування відбувається після підтвердження того, що клієнт здійснив покупку. Відстежити, було зафіксовано рух коштів на ваше карті, можна за допомогою інтернет-банкінгу. Кожен клієнт отримує доступ до особистого кабінету з усіма транзакціями.

Переваги, які карта дає своєму власникові, в даному випадку очевидні. По-перше, це 8 відсотків річних (до 500 тисяч рублів, понад — лише 4 %). Маючи суму в 30 тисяч на рахунку, ви зможете, по-перше, уникнути необхідності платити за обслуговування дебетової картки

По-друге, вам будуть надавати "Тінькофф-кэшбэк" партнери, їх повний список доступний в інтерфейсі інтернет-банкінгу. Вони, як ми вже відзначали вище, підбираються індивідуально. В цілому можна сказати, що це різні категорії товарів і працюють з ними найбільш популярні на ринку магазини. Ось, наприклад, ми вже згадували, що пропонує підвищений кэшбэк "Тінькофф" "Магнолія" (мережа магазинів). Купуючи в ній, ви отримаєте 5 % замість 1 %.

По-третє, дебетові картки ТКС мають масу інших переваг. Це, наприклад, зручний і багатофункціональний кабінет користувача. У ньому можна не тільки з легкістю управляти своїми фінансами, але і ставити якісь грошові мети, відзначати важливі для себе досягнення і так далі. Тут же є маса інших платіжних інструментів, які можна використовувати в своїх цілях з великою користю.

Підвищений кешбэк

Загалом інформацію про те, як отримати більш високий (у відсотковому співвідношенні) повернення коштів за покупки, ми виклали вище. Користувач вибирає категорії (в окремих випадках і магазини), після чого робить покупку. За стандартною процедурою вона підтверджується магазином-партнером банку і відображається в меню виписок. Таким чином, ви зможете бачити операцію в будь-який час.

Далі потрібно просто дочекатися виплати і забрати свій підвищений кэшбэк «Тінькофф». На нюанси, які відносяться до категорій, ми звернемо увагу в наступному розділі.

Категорії товарів

Ми вже відзначали, що кожним клієнтом вибирається «Тінькофф» категорія. Підвищений кэшбэк може пропонуватися лише з двох з них — тобто у користувача є обмеження. Магазини, які відображаються в таких розділах, можуть називатися по-різному, тому потрібно бути уважним до опису торговельної мережі, щоб не придбати товари з іншої категорії. Кэшбэк «Тінькофф» у такому разі буде нарахований у розмірі 1 відсотка.

Прикладом "невдачі" деяких користувачів з категоріями, в яких нараховується повернення коштів, може послужити цілий ряд відгуків. В них люди пишуть, що зробили покупку, сподіваючись отримати від «Тінькофф Банк» підвищений кэшбэк, хоча в підсумку їм повернули лише 1 %. Причина в тому, що деякі магазини діють у різних категоріях. Наприклад, частина з Duty Free-шопів відноситься до розділу "Супермаркети", з-за чого клієнти виявилися в омані.

Як показують відгуки, проблему можна вирішити досить просто: уточніть у консультанта банку, до якої категорії відноситься той чи інший магазин. Так ви напевно будете знати, чи варто вам робити покупку в ньому чи ні.

Це єдиний негативний нюанс, в більшості своїй рекомендації покупців щодо того, як вибрати кэшбэк в «Тінькофф» та отримати його, носять позитивний характер.

Ще б, людям платять за те, що вони витрачають кошти, кому б це здалося невигідним?

Отже, ми розглянули, які умови пропонує своїм клієнтам банк «Тінькофф». Категорія "підвищений кэшбэк", наприклад, доступна лише за окремими розділами (вони завжди змінюються і пропонуються індивідуально, їх ви можете знайти в особистому кабінеті). Крім cashback, банк дає нарахування на залишок на рахунку і комфортний інтернет-сервіс для роботи зі своїми фінансами.