Якщо є на світі люди не схильні до впливу реклами, то живуть вони там, де немає засобів донесення інформації ні в якому вигляді. Це місце, де немає Інтернету, газет, радіо, де не друкуються постери і не стоять борди. Десь загубилися такі острова в великих океанах з теплими водами. Інша частина населення знає світові бренди.

Бренд і брендинг

Створюючи компанію, даючи назву торгової марки або певної групи товарів, потенційно створюється бренд. Тобто бренд - це ім'я, під яким випускається товар або послуга. Брендинг - це маркетинговий процес запуску і проведення заходів, спрямованих на планомірне формування, розвиток попиту і популярності товару (бренду) у споживачів.

Англійське слово brend дослівно перекладається як «клеймо», «тавро». Тому трактування слова «брендинг» може мати кілька варіацій в залежності від того, як та чи інша людина проводить аналогії з російським варіантом перекладу.

Брендувати можна практично все: ім'я актора, марку води, засіб пересування, товар. Брендинг компанії проводиться з метою викликати довіру не просто до торгової марки, а до комплексу товарів, що випускаються під егідою одного бренду. Але в цьому випадку існують ризики репутацій. Якщо іміджу компанії або якого-небудь товару буде завдано шкоди, постраждає вся лінійка товарів, що випускаються або послуг. Бренд - це перш за все імідж, одного разу закладений і непогрішний на всьому відрізку існування продукту.

Основна мета брендингу - формування популярності торгової марки, бренду в середовищі цільової аудиторії, для якої і створювалося пропозицію, товар або послуга. Це загальна мета будь-якої маркетингової кампанії при розробці цілей всіх заходів.

Завдання брендингу - це охоплення всієї цільової аудиторії і формування у неї стійких переваг до марки, товару, послуги. Виконання основного завдання розтягується за часом і залежить від рекламної кампанії, яка розробляється під цілі і завдання кожного етапу реалізації маркетингового плану.

Інструменти і поняття

Брендинг товарів - необхідний захід для успішного бізнесу. Перш ніж планувати випуск продукції на ринок, маркетологи визначають цільову аудиторію споживачів (ЦА). Остання визначається виходячи з декількох понять: для кого буде призначений товар і хто буде його покупцем. При першому наближенні визначається призначення товару: для кінцевого споживача, для бізнес-партнерів, для державних установ. Подальша градація ЦА відбувається за ознаками, властивим тій групі споживачів, на яку орієнтований товар. Для кінцевої цільової аудиторії визначаються стать, вік, фінансове становище і так далі.

Визначення ЦА — найважливіша частина маркетингових заходів по брендуванню товару/послуги. Невірно розставивши пріоритети на цьому етапі, коригувати маргетинговую стратегію доведеться по мірі накопичення проблем з продажами і популярністю. Найчастіше доводиться починати з першого кроку. А це негативно позначається на бренд. Брендинг — це процес виявлення цінності бренду для цільової аудиторії і накладення його образу на переваги покупців.

Щоб не помилитися на цьому етапі, створюються фокус-групи з людей основною цільовою аудиторії, де тестуються атрибути бренду. Група зазвичай складається з 10-15 осіб, що дає основний зріз сприйняття. Груп може бути декілька. Це залежить від масштабності проекту. Якщо компанія збирається випускати регіональний товар, вистачає 2-3 фокус-груп, якщо проект носить національні риси, фокус-групи створюються в кожному регіоні, щоб отримати максимально репрезентативну картину з мінімальною похибкою результатів.

Комплекс маркетингових заходів

Бренд - це не стале поняття, прив'язане до конкретного товару. Скільки разів можна було спостерігати метаморфози давно відомих торгових марок! Вони існують на ринку не один десяток років, але постійно змінюються, розширюючи сфери свого впливу, знаходячи нові торгові ніші або просто оформляючи новий рекламний посил або логотип. На будь-якому етапі бренд потребує комплексу заходів по виведенню на ринок, підтримання або ребрендингу.

інстументи брендування

Ніщо не відбувається само собою. Створення брендингу вимагає певних кроків і використання інструментів маркетингу для успішного просування і популяризації на ринку. У комплекс заходів входять:

  • розробка імені бренду - найманого;
  • опис бренду;
  • виявлення ціннісних характеристик для цільової аудиторії споживачів - позиціонування;
  • диференціювання ознак товару в тій же категорії, що і товари конкурентів, - відбудова;
  • візуальне оформлення бренду (упаковка, написання, рекламне посилання і т. д.);
  • просування в конкурентному середовищі, збільшення ступеня впізнаваності та популярності бренду;
  • рекламна кампанія і постійна рекламна підтримка.

Концепція управління брендами

Будь-яка компанія може випускати на ринок кілька товарів, кожен з яких буде брендом. У світі мільйони компаній, що мають портфель брендів, кожен з яких отримує окрему маркетингову стратегію, різні цільові аудиторії, перспективи розвитку та рекламні кампанії. Брендинг - це необхідний захід для індивідуалізації продукту і з'єднання його образу з потребами цільової аудиторії.

Для кожного бренду створюється опис основних атрибутів бренду — брендбук. У документі систематизуються філософія бренду, цінності, місія. Основним завданням брендбука є фіксація основних положень: каналів комунікації із споживачем, основних посилів до цільової аудиторії, можливостей і способів використання бренду.

Для чого потрібен брендинг

Брендинг - це можливості, потенціал товару, розкритий за допомогою маркетингу і посилений іміджевої цінністю. Якщо ви створювали свій перший комп'ютер в гаражі або пекли печиво у невеликій духовці на власній кухні, це не означає, що так все і залишиться. Маркетинг, з'єднаний з товарною пропозицією і активною рекламною кампанією, через кілька років виведе вашу торгову марку на нові горизонти.