Успішність організації багато в чому залежить від грамотного планування. Максимальний прибуток і висока рентабельність в перспективі - це завжди генеральна мета. Яка роль дерева цілей в плануванні?

Що таке objective tree

Керуючі мети представлені у великій кількості і різноманітності, тому кожне підприємство потребує комплексного, системного підходу до вибору їх складу. Процес постановки цілей іменується целеполаганием.

Дерево цілей організації (the objective tree) - це:

  • структурований перелік, схема організаційних цілей;
  • ієрархія різнорівневих цілей
  • модель, яка дозволяє впорядкувати і об'єднати цілі в єдиний комплекс.

Продуктом застосування даного методу стратегічного планування повинна стати логічна і проста схема управління підприємством. Дерево цілей дає можливість обґрунтувати генеральну мету і робить подцели більш досяжними.

Система цілей визначається організаційною структурою. Величезна структура, велика кількість відділів і робочих ліній зажадають розробки складного «гіллястого» дерева з багатьма Декомпозиційні рівнями.

Дерево заповнюється «зверху вниз», від центральних цілей до другорядних завдань. У «вершині» ( «корені») розташовується генеральна мета, досягнення якої - непросте завдання. Значить, доведеться розкласти її на менші елементи, «цілі-гілки», тобто провести декомпозицію. Так виникає план руху до головної мети.

Усі наступні рівні формуються так, щоб сприяти досягненню попереднього.

До якого терміну треба досягти запланованої мети?

«Листя» - це конкретні заходи для досягнення мети. Характеристики та показники, зазначені на «листі», сприяють вибору кращого варіанту:

  • термін виконання
  • імовірність досягнення мети до запланованого терміну
  • вартісні показники
  • обсяг витрачених ресурсів.

Елементи дерева в одній групі зв'язуються між собою через логічне «І» (позначається «∧»). Альтернативні групи взаємодіють через «АБО» ( «∨»).

Дерево цілей організації. Приклад

Розглянемо просту схему цілей для максимізації прибутку при зростанні результатів і зниження витрат.

Для наближення до генеральної мети (висока рентабельність і максимум прибутку) належить пропрацювати три напрямки. Внести отримані варіанти в дерево цілей організації. Приклад представлений у формі таблиці.

1. Висока результативність

2. Зниження витрат

3. Розвиток компанії

Досягнення кожного пункту залежить від вирішення завдань

1.1. Збільшити обсяги реалізації продукту

1.2. Нарощувати випуск продуктів з високою рентабельністю

1.3. оптимізувати асортимент

1.4. Підвищити частку продуктів високої якості

2.1. Підвищити ефективність використання ресурсів

3.1. Збільшити обсяг і результативність капітальних вкладень

3.2. Підвищити питому вагу для інвестицій в інновації

Стратегія та цілі Apple

Чому стратегія Apple є виграшною?

Сфера діяльності компанії - інформація і радикально нові продукти для роботи з нею. У пріоритеті процес створення контенту і його споживання.

Наприклад, Apple звернула увагу на культурні аспекти. Була поліпшена модель споживання музики. З iPod слухати музику на цифрових носіях і знаходити в Інтернеті стало зручніше.

Лінійка iPod, iPhone і iPad виправляє мінуси, удосконалює основні способи для створення і використання інформації. Дана модель, що застосовується для ноутбуків, настільних комп'ютерів, телебачення, дозволить «яблучної» корпорації і далі нарощувати дохід.

Підсумком десятиліття стали три універсальних винаходи і бізнес-платформи. Вони є не самоціллю, а засобом, що дозволяє достігчь мети: отримання доступу до основних способів інформаційного споживання.

Закономірно, що генеральної стратегією Apple є розвиток вже існуючої лінійки продуктів.

Побудова дерева цілей організації на прикладі Apple

Основна мета будь-якого бізнесу - розширення ринкових кордонів, завоювання нескінченного числа клієнтів. Apple не є винятком і ставить в пріоритет вдосконалення своєї лінійки в інтересах споживача.

Розглянемо дерево цілей компанії для такого продукту, як iPhone, цінність якого відображає девіз «Просто. Зручно. Естетично ». Як головне завдання дерева визначимо поліпшення iPhone з урахуванням інтересів потенційних користувачів.

Основними конкурентними і значущими для споживача факторами даного ринку є:

  • вартість продукту
  • різноманітність функцій і енергоємна батарея;
  • популярність бренду
  • технології для цінителів
  • дизайн і розмір;
  • асортимент (був скасований Apple).

Дерево цілей допоможе відповісти на питання: «Що робити?». Наприклад, щоб знизити вартість, належить спростити інтерфейс.

Які галузеві фактори необхідно створити? Які властивості покращити? Це обсяги пам'яті, дизайн, ігри та розваги. На що орієнтуватися: на функціональну складову або емоційну?

Таблиця з подцелями iPhone за трьома рівнями

Дерево цілей компанії Apple представлено в спрощеному варіанті у вигляді таблиці.

Удосконалення iPhone з урахуванням інтересів споживачів