Послуги вантажних перевезень – це той бізнес, який точно не пропаде в Росії. Природно, для цього потрібно мати продуманий план і хороший капітал для старту.

Перевезення меблів, квартирні переїзди або транспортування великих 82-кубових вантажів – все це неможливо здійснити без вантажного автомобіля.

Тому на початковому етапі слід подбати саме про транспорт. Крім цього, є ще ряд істотних факторів, від яких залежить прибутковість компанії і її затребуваність на ринку. Як скласти бізнес-план транспортної компанії з вантажоперевезень, читайте в нашій сьогоднішній статті.

Оформлення ліцензії

Спочатку ваша компанія повинна мати ліцензію, інакше всі перевезення, які ви здійснюєте, будуть вважатися нелегальними. За це накладається штраф, сума якого доходить до декількох сотень тисяч рублів. Легалізація бізнесу полягає в оформленні різних документів у всіх необхідних інстанціях. Як правило, даний документ видається підприємцю протягом не більше 30 днів.

І якщо в Росії відкриття ІП з вантажоперевезень супроводжується отриманням відповідної ліцензії в обов'язковому порядку, то в Україні зовсім навпаки. Кілька років тому там була офіційно припинена видача ліцензій.

Для того щоб відкрити власну фірму, українським підприємцям не обов'язково обходити різні інстанції і чекати видачі цих дозволів. З одного боку, це великий плюс для «приватників», однак з іншого — вантажоперевезення як бізнес в Україні незабаром підуть «у тінь». Особливо це стосується квартирних і офісних переїздів: оголошень про послуги з використанням ГАЗелей без номера ліцензії останнім часом просто маса.

Організовуємо вантажоперевезення: з чого починати бізнес? Розрахунок тарифу та оплати за фрахт

Після оформлення документів у бізнес-план вантажоперевезень слід включити таку графу, як тариф. Найчастіше дане значення вимірюється в рублях, ділених на кілометр. Для того щоб не злякати замовника і в той же час не піти в збиток, потрібно правильно скласти тариф перевезень. Це потрібно робити, виходячи з обсягу і вантажопідйомності машини, яка є у вас в автопарку. Приміром, якщо це 86-кубова фура, її оптимальний тариф буде складати 35-40 рублів/кілометр. 10-тонники і 5-тонники беруть від 20 до 25 рублів/км в середньому.

ГАЗель на міжобласних перевезеннях зараз працює за ціною від 15 до 20 рублів/кілометр. А те, скільки будуть коштувати офісні та квартирні переїзди, слід розраховувати, виходячи із району міста. Тут навіть при однаковій відстані вартість може відрізнятися в 1.5-2 рази. Щоб не ламати над цим голову, можна просто завітати на сайт компанії-конкурента і дізнатися там, скільки беруть власники Газелі за переїзд в тому чи іншому місті.

Перед тим як почати бізнес вантажоперевезень, врахуйте, що більша частина прибутку, отримана вами, піде на обслуговування транспортного засобу. Наприклад, на 20-тонниках витрати на паливо і запчастини можуть скласти близько 55-60 відсотків від сумарної виручки (тобто чистий прибуток з 1 кілометра приблизно 15-20 рублів).

Як шукати замовлення?

Звичайно, у великому місті проблем з пошуком замовлень у вас не буде, проте в силу такої конкуренції, яка виникла останнім часом на ринку, іноді доводиться боротися за клієнта. Щоб підвищити свої шанси, потрібно в першу чергу розмістити рекламне оголошення (більш докладно про маркетингових ходах ми розповімо трохи пізніше). Також можна спробувати співпрацювати з диспетчерськими і посередницькими фірмами.

Такі компанії точно будуть мати відповідні замовлення і постійно забезпечувати вас роботою. За співпрацю диспетчерські фірми часто стягують плату близько 10 відсотків від загальної виручки. На перший погляд це досить солідні гроші. Однак, враховуючи те, що в день розміри чистого прибутку будуть становити кілька сотень доларів, 10 відсотків здадуться на цьому тлі дрібницею.

Про документації

При організації вантажоперевезень також слід зазначити юридичну сторону питання. Якщо ви хочете зайняти певну частку на ринку, вам слід укладати договори з клієнтами на надання послуг (тендери). У цьому документі вказуються всі угоди з вашого боку і з боку замовника. Таким чином, при укладенні тендеру ви будете забезпечені постійною роботою на протязі досить тривалого часу (найчастіше термін дії угоди від 6 до 12 місяців).

Важливо вміти правильно складати договори і заповнювати накладні. Від цього буде залежати довіра замовника до вашої компанії, а можливо, і подальшу співпрацю.

Робочий персонал

Будь-яка перевезення вантажу, навіть самого мелкогабаритного, супроводжується завантаженням і вивантаженням. Якщо це який-небудь малотоннажный автомобіль, наприклад ГАЗель, то спочатку з роботою вантажника можна впоратися самому. Однак варто враховувати, що квартирний переїзд може мати на увазі під собою навантаження не тільки телевізора і пари тумбочок, але і більш габаритних речей, які можуть підняти лише 2 і більше осіб.

Тому краще всього найняти собі помічника. Якщо ви здійснюєте вантажоперевезення щодня, і це ваш основний дохід, бажано мати кілька співробітників (вантажників) у своїй компанії. При частих замовлення можна призначити постійну оплату. Однак логістика вантажоперевезень показує, що краще всього оплачувати працю від виробітку (тобто скільки зроблено замовлень, така і зарплата). Буває так, що в один місяць ви здійсните 20 квартирних переїздів, а в наступний — не більше 3-х.

Надання складських послуг

Деякі компанії займаються зазначенням не тільки транспортних, але і складських послуг. У такому випадку вам просто не обійтися без спеціального навантажувального обладнання. Тут варто враховувати і додаткові витрати, такі як оренда або купівля приміщення, а також обслуговування самої техніки, яка здійснює навантаження/розвантаження автомобілів на складі.

Складаємо бізнес-план вантажоперевезень: як зв'язуватися з клієнтом?

Якщо ви є власником компанії по вантажним перевезенням, вам необхідно буде завести 2 або 3 окремих номера телефону. Їх кількість залежить від масштабів компанії. Але якщо це лише починаюча фірма, в бізнес-план вантажоперевезень досить включити лише один додатковий номер телефону.

Як прорекламувати свою компанію?

Оскільки аудиторія користувачів мережі інтернет з кожним роком тільки зростає, слід розмістити своє оголошення саме там. Однак якщо це квартирні перевезення, не факт, що вам подзвонить клієнт з того міста, в якому знаходиться ваша компанія. Тому в таких випадках розміщуйте рекламу в місцевих газетах.

Звичайно, вартість розміщення оголошень там набагато вище, ніж в інтернеті, зате клієнтську базу ви наберете за лічені тижні. Також можна застосувати більш креативний варіант — розмістити рекламу безпосередньо на кузові вантажівки. Наприклад, великими літерами зробити напис «Вантажоперевезення» і внизу вказати свій номер мобільного телефону.

Невеликі секрети успіху

Тримайте свій автопарк в справному стані: навряд чи який-небудь людина буде з самі співпрацювати, якщо на півдорозі йому доведеться штовхати вашу машину на дорозі. Для того щоб не потрапити в «чорний список», звертайте увагу на такі аспекти:

  1. Ввічливо розмовляйте з клієнтом по телефону. Перше знайомство людини з вами відбувається саме так – за розмови він може визначити, чи варто з цією компанією мати справу чи ні. Погодьтеся, навряд чи ви б співпрацювали з замовником, який спілкувався б з вами в грубому тоні і кричав у трубку. Для клієнтів важливо не тільки якість послуг, але і доброзичливе, ввічливе спілкування. В іншому випадку вони просто наймуть інших перевізників, крім того, можуть зробити негативну рекламу.
  2. Логістика вантажоперевезень така, що без справного транспорту здійснити доставку вантажу в термін, просто неможливо. Тому слідкуйте за технічним і зовнішнім станом автопарку. Періодично мийте автомобілі і контролюйте чистоту вантажного відсіку. Пам'ятайте, що людина довіряє вам всі свої речі, а значить, кузов машини не повинен бути брудним.
  3. Враховуйте всі невдоволення клієнтів та їх побажання, намагайтеся таким чином створити свою ідеальну транспортну компанію.

Отже, ми з'ясували, як складати бізнес-план вантажоперевезень і як правильно організовувати пошук замовлень і перевізників.