Кур'єрська служба доставки є розвиваються напрямком діяльності. В рамках подібного бізнесу здійснюється перевезення кореспонденції, різних вантажів або подарунків. Причому це відбувається в досить стислі терміни.

Організація кур'єрського бізнесу цікава тим, що для надання подібних послуг можна залучати людей з невисокою кваліфікацією або зовсім без неї. Компаній подібного роду в даний час не так вже й багато. У зв'язку з цим вартість доставки висока. Як організувати кур'єрську службу? Нюанси розвитку даної справи повинні бути відображені в попередньо складеному бізнес-плані.

Ринок послуг

Найбільш потужною структурою, що здійснює в нашій країні доставку кореспонденції і вантажів, є російська пошта. Однак вона повільна і ненадійна. У зв'язку з цим більшість фірм і компаній намагаються не вдаватися до її послуг.

Бізнес-план, в якому розглядаються питання про те, як організувати кур'єрську службу, повинен містити відомості про роботу конкурентів. Існуючі поштові служби дотримуються правил, затверджених Міжнародною поштовою конвенцією. Ними передбачено вага відправлення. Він не повинен перевищувати тридцяти двох кілограм. При вартості замовлення, що не перевищує ста доларів, стягування мита не проводиться.

При організації кур'єрської служби експрес-доставка може бути здійснена при масі вантажу до декількох тонн. При цьому виробляється оподаткування митом всіх відправлень. Основна маса кур'єрських служб хотіла б мати ліцензію на поштові перевезення.

Однак Конвенцією чітко визначено національний оператор. У Росії це служба «Грандпост», що функціонує у всіх селищах і містах. Дана компанія знаходиться поза всякою конкуренцією. У зв'язку з цим для стабільного розвитку власного бізнесу можна освоїти кур'єрський ринок в межах тільки одного міста.

Перспективи відкриття бізнесу

Якщо ви замислюєтеся над питанням про те, як організувати кур'єрську службу, то майте на увазі, що відкривається вами бізнес буде конкурувати лише з невеликими подібними компаніями в межах регіону або міста.

У тому випадку, якщо доставляються вашою службою товари по масі будуть більше, ніж CD або книги, для відкриття своєї справи знадобиться від десяти до сорока одиниць автомобілів, гараж, офіс та склад. Деякі кур'єрські компанії доставляють тільки журнали і кореспонденцію. При цьому досить придбати один автомобіль і орендувати офіс з двох приміщень.

Слід пам'ятати, що дана справа здатне приносити своєму господареві стабільний прибуток. Ось чому підприємцю варто звернути на цей бізнес особливу увагу. До того ж організація служби кур'єрської доставки - процес не дуже складний. Це пов'язано з тим, що для даної справи не потрібно спеціальну освіту і наявність професійних навичок. Чи не потрібен буде тут і значний стартовий капітал.

Перші кроки

З чого почати кур'єрський бізнес? Перш за все, знадобиться визначитися з місцем діяльності. Варто мати на увазі, що найвигідніше займатися доставкою в великих містах. Малі населені пункти не потребують великих обсягах послуг, що негативно позначиться на розмірі доходу.

Після цього важливо вирішити, які по масі і габаритам вантажі ваша кур'єрська служба буде брати для перевезення. Це пов'язано з різними умовами доставки. Якщо вантажі належать до категорії небезпечних, необхідна наявність спеціального сертифіката. Тільки в такому випадку процес перевезення буде можливий.

На початковому етапі розвитку кур'єрського бізнесу виникне потреба в залученні клієнтів. Для цього слід звернутися до різних способів реклами і просування компанії.

Підбір штату

Як організувати кур'єрську службу, щоб справа приносила бажаний дохід? Знадобиться запросити на роботу кілька співробітників. Мінімально штат служби доставки повинен включати в себе диспетчера, а також бухгалтера і водія. Якщо ви плануєте перевезення важких посилок, то необхідний і вантажник.

Для підбору співробітників можна буде вдатися до одного з двох варіантів. У першому з них набираються люди з низькою заробітною платою (від двохсот до трьохсот доларів на місяць). В такому випадку ви зіткнетеся з постійною плинністю кадрів. Однак проблема набору буде легко вирішуватися в зв'язку з великою кількістю бажаючих зайняти вакантну посаду.

Але варто мати на увазі, що від рівня оплати праці буде залежати якість послуг, що надаються, а значить, і репутація компанії. В такому випадку можна вдатися до другого варіанту. Як організувати роботу кур'єра на вищому рівні? Необхідно забезпечити жорстку прив'язку пристойною заробітної плати до певних правил і вимог.

Реєстрація

Як організувати кур'єрську службу в своєму місті? Буде потрібно вибрати організаційно-правову форму компанії (зазвичай це ТОВ), а потім зареєструвати її в ІМНС по своєму району. Це дозволить укладати тривалі договори з клієнтами без всяких проблем. Знадобиться вдатися до послуг юриста. Він допоможе в розробці шаблону контрактів.

Вибір приміщення

На наступному етапі знадобиться орендувати приміщення. Воно необхідне для базування служби доставки. Таким приміщенням може послужити невеликих розмірів офіс. З цією метою деякі використовують склад. У ньому і будуть облаштовані офісні кімнати. Неподалік повинна бути стоянка автомобілів. Необхідності в дорогої і яскравою вивісці немає. Служба доставки повинна шукати клієнта, а не чекати його приходу. Знадобиться всього кілька покажчиків для будівлі, в якій розташовується кур'єрська служба.

Початковий капітал

Великих інвестицій даний бізнес не вимагає. Однак деяке фінансування для починаючої організації все-таки буде необхідно. Потрібні будуть гроші на автомобіль. Транспортний засіб знадобиться в тому випадку, якщо не планується прийом на роботу співробітників з особистою машиною.

У літній період можна залучити для надання послуг школярів і студентів, у яких є мотоцикл або скутер. Так, ви заощадите значну кількість грошових коштів. Однак не забувайте про правила прийому на роботу неповнолітніх.

Бізнес-план доставки повинен передбачати витрати на просування і рекламу. Для поширення інформації про відкриття фірми можна скористатися послугами засобів масової інформації. На це потрібні чималі фінансові вкладення. Не варто забувати і про можливості мережі Інтернет. Розміщення реклами актуально в соціальних мережах або на будь-яких спеціалізованих форумах. Для просування бізнесу бажано створити і власний веб-сайт.

рентабельність послуг

Перед відкриттям власної справи підприємцю варто прорахувати його ефективність. Як правило, кур'єрські служби досить швидко окупаються. При цьому прибуток від доставок може досягати дев'яноста відсотків. Вартість однієї послуги може коливатися в межах від п'яти до п'ятдесяти доларів. На ціну буде впливати ряд факторів (вартість вантажу, його вага і т. Д.).

Як правило, кур'єрською службою доставки користуються великі фірми. Зазвичай вони укладають довгострокові договори. Саме тому підприємець повинен знайти таких клієнтів і зацікавити їх у співпраці. Буде потрібно сформувати систему знижок. Ефективним методом є розсилка буклетів з новинами кур'єрської компанії, надання послуг в кредит і т. Д.