Ремонт взуття як бізнес привабливий стабільним попитом. Він виріс із традиційного шевського ремесла завдяки підвищенню продуктивності праці, впровадження технологічних витратних матеріалів.

І все ж, кажучи мовою макроекономіки, попит на його послуги постійний, але нееластичний. Втім, різні категорії населення (про це буде сказано нижче) з різною інтенсивністю користуються його послугами. Хоча це і не високорентабельний бізнес, він добре структурований. Різними типами майстерень охоплені практично всі міські квартали.

Можна реєструвати їх як ІП або ж у формі ТОВ (що зустрічається рідше). Ліцензування для такої діяльності не потрібно. За різними даними, місткість ринку визначається різними цифрами. Зокрема, офіційно російський ринок ремонту взуття оцінений фахівцями приблизно в $ 400 млн. В рік. За неофіційною інформацією, його оборот в півтора-два рази вище.

Має місце позитивна тенденція: останні півтора десятиліття він демонструє хорошу динаміку, породжуючи нові організаційні форми.

Попит і циклічність зносу взуття

Як виміряти таку нематеріальну категорію, як попит на ремонт взуття, що відноситься до макроекономічної ситуації чистої конкуренції?

Однак це варто зробити, оскільки відкрити ремонт взуття, не оцінивши попит на нього, принаймні необачно. Відштовхнемось від статистики потреби взуття в ремонті в процесі її носіння.

Характерно, що невелика частина взуття потребує ремонту вже в перший рік своєї експлуатації громадянами (ми в своїх міркуваннях керуємося загальновідомою статистикою). Цим грішить кожна 10-я пара взуття виробництва СНД в тій же мірі, як і імпортована взуття економ-класу. З дорогим взуттям справа йде трохи краще, лише одна з 30 пар «дає слабинку» в перший рік її шкарпетки.

Однак через 2 роки експлуатації ймовірність дрібного ремонту взуття (мається на увазі як російська, так і імпортна) складе вже 20-30%. Через 2,5 року після покупки взуття звертаються в ремонт вже більше 50% її власників.

Одним словом, попит на ремонт взуття, як і ентропія в фізиці, об'єктивно не убуває. Однак цим фактором підприємцю-шевця ще належить навчитися користуватися. Це не означає, що, увійшовши в бізнес, він відразу ж отримає неубутних кон'юнктуру. Тому що, якщо в його роботі буде присутній шлюб, попит покупців на його послуги, звичайно ж, «впаде нижче ватерлінії».

Попит і соціальні групи населення

Основним споживачем послуг шевців є середній клас. Ці люди, купуючи для себе взуття, не схильні до чисто цінової конкуренції. Тобто вони не бігають по сумнівним торговим точкам в пошуках того, що буде дешевше. У них інший критерій вибору - співвідношення ціна / якість. Мотивація нести взуття в ремонт проста: взуття вартістю від $ 150 при її несправності вигідніше відремонтувати, ніж купувати нову.

Ремонт взуття як бізнес не обійшов і багатих росіян. Як стверджує сама статистика, нічого спільного з істиною не має розхожий міф про те, що забезпечені люди не ремонтують дороге взуття в принципі, а відразу ж поспішають купити їй заміну. Нічого подібного, якщо вартість взуття перевищує $ 500, то для усунення дефектів, отриманих при експлуатації, її власники в 75% випадків вдаються до послуг високотехнологічного елітного ремонту.

Як бачимо, взуття ремонтують по-різному: кустарно, стандартно і елітно. Причому кожному ремонту визначена своя ринкова вартість. Відповідно, і бізнес-план ремонту взуття буде різний в залежності від типу шевської майстерні, асортименту наданих нею послуг, об'єктивної вартості клієнтських заявок. Основи бізнес-планування для економічного, середнього та елітного формату шевської майстерні будуть розглянуті нижче.

Втім, слід визнати, що частина громадян вперто не стають клієнтами підприємців-шевців. Як би шевці ні розвивали свій бізнес. такі клієнти до них не підуть. Це характерно громадян, які вважають за краще носити взуття економ-класу вартістю близько 300 рублів. Ремонтувати її невигідно в принципі. Адже приблизно в таку ж ціну обійдеться їм і покупка нової пари.

Форми бізнесу і його рентабельність

Як ми вже мали можливість переконатися, сучасний ремонт взуття як бізнес породив три форми організації майстерень: традиційна (економ-клас), середнього типу та елітного формату. Це не абстрактна інформація. Незмінно перед підприємцем, який прийняв рішення вступити в шевський бізнес, постане дилема: який тип магазину йому слід відкривати?

Логічно, що критерієм його вибору об'єктивно стане обсяг початкових інвестицій, які він готовий здійснити як засновник бізнесу. $ 10 тис. Будуть потрібні для економ-формату, близько $ 100 тис. - для середнього і, нарешті, більш $ 200 тис. Для формату преміум (ремонт елітного взуття).

Якщо економ-рівень знаходиться в області ремесла і забезпечує лише прожитковий мінімум, то два наступні вже виходять на певний рівень прибутковості. Якщо виходити з найбільш поширеного середнього формату майстерні, то він здатний продемонструвати рентабельність на рівні 15%, що забезпечить окупність витрат засновника через 3 роки.

Преміум-клас має невелику питому вагу в російському взуттєвому ринку (менше 1%). Втім, якщо виходить заснувати таке підприємство, то 10% рентабельності забезпечить підприємцю окупність інвестицій за 5 років при належному рівні адміністрування. Причина відставання в рентабельності від середнього типу майстерень очевидна: для відкриття майстерні преміум-класу слід інвестувати в два рази більше коштів, ніж в середню. Елітним майстрам доведеться підтримувати технології вищого порядку, ніж їх колегам в середньому сегменті.

Підприємництво економ-класу

Це класичний, традиційний тип шевської майстерні, плавно перейшов в XXI століття з радянської ери без явних змін. Підприємець оформляється як ВП. Такий бізнес розташовується в досить нехитрому приміщенні: кіоску, невеликій кімнатці площею близько 8 квадратних метрів.

Початкові інвестиції в такий бізнес, по-перше, включають покупку самого кіоску (100 - 120 тис. Рублів), по-друге, оренду землі у місцевої влади (2 тис. Рублів на місяць за 8 квадратних метрів) і організаційне оформлення приватного підприємництва. В сумі зазначені витрати складуть $ 8 тис.

Ремонт взуття як бізнес в економ-формі передбачає найпростіший шевський верстат, вартість якого - близько 20 тис. Руб. Шевця також будуть потрібні чавило, електродриль, електроплитка (для розігріву клею), шевська «лапа», взуттєвої пістолет і ряд інших більш дрібних інструментів.

Перелік послуг майстерні економ-класу досить обмежений: лагодження та заміна каблуків, набойок, супінаторів, підошви, блискавок і замків, заміна устілок, рядок і фарбування взуття, установка профілактики.

В основному подібним бізнесом займається одна людина, що перебуває в статусі підприємця. Протягом робочого дня швець обслуговує 15-20 клієнтів, що приносить йому денний заробіток в 3-4 тис. Руб. При цьому враховуються щоденні витрати на запчастини для ремонту взуття, складові 1 тис. Руб.

"Золота середина"

Це найбільш поширена форма організації шевського бізнесу. Вона вимагає більш вагомих інвестицій, порядку $ 100 тис. Зазвичай підприємець- «середнячок» прагне роздобути максимально можливий функціонал для шевського справи.

Однак нове обладнання йому не по кишені, оскільки він обмежений у коштах. Підприємництво на середньому рівні зазвичай оформляється у вигляді ТОВ. Купується обладнання для майстерні з ремонту взуття. Його ціна становить $ 10 тис. Для російських верстатів, $ 60 тис. Для старих європейських. Для порівняння, ціна імпортованого обладнання, доставленого з заводу-виробника, становить $ 80 тис.

Як мінімум знадобиться вижигатель (від 2,5 тис. Руб.), Компресор (від 29 тис. Руб.), Верстат обробляє (40 тис. Руб.), Швейна машина (від 5 тис. Руб.).

На відміну від разової інвестиції в обладнання, постійними витратами є оренда спеціально облаштованих підвальних приміщень або шевських майстерень радянського часу, а також закупівля витратних матеріалів, використовуваних при ремонті взуття. Середня майстерня по ремонту взуття в півтора рази продуктивніше, ніж таке ж установа дешевого типу.

Крім того, більш технологічний ремонт дозволяє виробляти реставрацію взуття. При цьому вартість використовуваних нею витратних матеріалів також вище. Це вже професійний ремонт, вироблений професійною технікою. Персонал такої майстерні зазвичай складається з 2-3 майстрів і приймальниці взуття. На третій рік роботи бізнес виходить на стабільну прибутковість в $ 35 тис. На рік.

Ремонт преміум-класу

VIP-майстерню відкривають в фешенебельних кварталах. Таких підприємств зовсім небагато. Клієнти, які купують взуття вартістю понад $ 500, розуміють, що для якісної реставрації необхідно звертатися саме за ремонтом такого класу.

Майстерня по ремонту взуття преміум-класу - капіталомістка вкладення. Для її відкриття потрібні значно більші початкові інвестиції в $ 200 тис. Щоб окупити вкладені кошти, для майстерні цього типу знадобиться 5 років.

Тут немає випадкових людей, працюють справжні професіонали. На озброєнні майстерні преміум-класу зазвичай знаходяться ті ж технології, які використовуються провідними взуттєвими брендами в виробництві. Ремонт елітного взуття передбачає індивідуальний підхід до кожного клієнта.

Робота з постачальниками

Підприємець, який займається ремонтом взуття, повинен врахувати ціни і якість витратних матеріалів для ремонту. Купуючи їх, він стає суб'єктом відповідного ринку. Він, як і більшість існуючих ринків, структурований.

Найбільші гравці на ньому організували мережеві склади-магазини. У Москві, наприклад, так працюють компанії «Ліга професійних магазинів" Башмачнік' "», «Октопус СМС». Кожна з них має свій фірмовим сайтом, де зацікавлений підприємець побачить координати найближчого мережевого магазину-складу і дізнається його телефон.

Для підприємців-взуттєвиків завдяки цим мережевикам стають доступнішими бренди «Borisshoes», «Casali», «Caster», «Coimbra», «DM», «Hosbo», «Riera», «Topy», «TRG». Також складами-магазинами презентована продукція «Architak», «Ozёn Iplik», «Pilot PU», «Vibram», «Іскож», «КІП Іваново».

Асортимент мережевих постачальників вселяє оптимізм, їх витратними матеріалами може бути забезпечена навіть сама неймовірна бізнес-ідея. Ремонт взуття в їх особі отримує не тільки постачальників, але і консультантів. Вони допоможуть вам вибрати з 800 видів каблуків саме той, який виявиться оптимальним. Менеджери здатні в будь-якому режимі консультувати потенційних покупців.

облік діяльності

Робота в шевському бізнесі має на увазі постійний облік:

  • надходжень деталей і матеріалів на склад;
  • витрачених при ремонті матеріалів;
  • клієнтських заявок;
  • проведених робіт;
  • клієнтів, деталей, матеріалів;
  • грошових коштів.

Як свідчать самі підприємці, щоб налагодити цей облік, не треба спеціальних програм, а досить універсальних можливостей електронної таблиці Excel. Такий облік в ремонтній майстерні, коли щодня за допомогою комп'ютера підприємець вносить таку інформацію в табличному вигляді, допомагає йому в подальшому ефективніше адмініструвати свій бізнес. Це відбувається з отриманої в цифровому вигляді динаміки підприємницької діяльності. Завдяки такому документуванню підприємцю наочно видно, які дії принесли позитивний ефект, і, навпаки, стають помітними «провальні» дії.

Реклама шевського бізнесу

Бізнес (ремонт взуття в тому числі) значно пожвавлюється завдяки вдалій рекламі. Втім, джерелом найбільш значимою реклами є якісно виконана майстром робота.

У цьому випадку прийнято говорити про спрацювання «сарафанного радіо». Тобто люди повідомляють про хороше майстра знайомим, і вже ті звертаються до нього.

До вдалих рекламних кроків підприємців відносять помітну оригінальну вивіску. Технології також починають допомагати шевському бізнесу. Середні майстерні з метою надання рекламі динамічності замовляють у веб-майстрів для комунікації з клієнтами професійний сайт. Вартість його виготовлення - 250 доларів.

Прогресивні технології шевського бізнесу все активніше включають в себе такий інструмент, як дисконтна карта. Як правило, досить замовити виготовлення 150 таких карт. Чому це вигідно робити? Як показує практика, такий крок взаємовигідний: клієнт отримує в залежності від значимості своїх замовлень знижку від 5% до 15%, а швець «прив'язує» перспективних клієнтів до свого бізнесу.

У цьому випадку облік в ремонтній майстерні по виручці проводиться не по аналітиці клієнтів, а в розрізі дисконтних карт. Причому найчастіше власник карти передає її своїм знайомим (в такому випадку стає очевидним придбання ще одного клієнта), що відображає підвищення попиту клієнтів на послуги.

Бізнес по ремонту взуття в даний час все активніше починає відходити від стереотипної будки-кіоску з тьмяно горить лампою. Питання «як відкрити ремонт взуття» і сьогодні не втратив своєї актуальності.

Правда, нерідкі ще майстерні економ-класу, однак уже починає переважати «середній формат», оснащений повноцінним комплектом устаткування. Активно користуються в своїх професійних цілях підприємці-шевці Інтернетом як для закупівлі витратних матеріалів, так і для комунікації з клієнтами.

З традиційним ремеслом органічно сусідять сучасні технології, наприклад дисконтні карти. Таким чином клієнт отримує економічну зацікавленість обслуговуватися у «свого майстра».

Як бачимо, прогрес не стоїть на місці. Хто знає, чи не замінять в майбутньому майстри-шевці свої верстати на 3D-принтери?