Здійснення різних фінансових операцій без відвідування офісів банків вже давно є власникам банківських карт у всьому світі. Все більше банків просувають такі послуги, що значно полегшують життя своїм клієнтам. Тепер і Ощадбанк пропонує скористатися цією опцією. Спробуємо розібратися, що пропонує інструкція: «Мобільний банк» (Сбербанк) - як його підключити і які послуги будуть доступні після цього.

Фінансові операції, які будуть доступні після підключення «Мобільного банку»

Сьогодні фінансові організація піклуються про доступність і мобільності своїх послуг для клієнтів.

Після активації цієї пропозиції Ощадбанку користувачеві будуть доступні:

  • поповнення балансу будь-якого мобільного телефону
  • перерахування різних сум з одного рахунку на інший;
  • інформація про надходження або списання різних сум через СМС-повідомлення;
  • оплата рахунків через SMS або USSD (короткі команди);
  • перевірка балансу рахунку та запит міні-виписки;
  • оплата кредитних договорів
  • перевірка бонусних рахунків.

Перелік додаткових послуг

Останнім часом послуга «Мобільний банк» надає своїм клієнтам розширений список можливостей. Це оформлення різних видів страхових полісів (нерухомого майна, іпотеки, банківських вкладів, страхування від нещасного випадку власника рахунку), а також покупка квитків на різні заходи через сайт «Кассір.ру», перерахування пожертвувань на благодійність.

Додаткові сервіси, доступні для користувачів, які встановлять «Мобільний банк» на телефон

Наведемо короткий перелік послуг:

  • послуга «Автоплатеж» (гроші надходять на баланс телефону автоматично з рахунку Ощадбанку за запитом оператора)
  • блокування банківської карти
  • виплата кредиту з банківської карти
  • підключення бонусної програми Ощадбанку.

Як його можна підключити: інструкція

«Мобільний банк» (Сбербанк) можна підключити різними способами:

1. За допомогою банкомату або платіжних терміналів Ощадбанку.

Для цього вводиться ПІН-код карти, вставленої попередньо в термінал. У меню, з'являється віконце «Мобільний банк», на яке треба натиснути. Послуга підтверджується вибором опції «Підключити послугу».

Користування «Мобільним банком» безкоштовно, а за розсилку СМС-повідомлень береться невелика плата.

2. Безпосередньо у відділенні Ощадбанку.

Той, хто не розбереться, як підключити «Мобільний банк» через термінал, може особисто звернутися до співробітників банку. У найближчому офісі Ощадбанку заповнюється заява про підключення послуги. Для ідентифікації особистості необхідний паспорт. Простіше підключити «Мобільний банк» одночасно з видачею нової карти банку, а можна і прив'язати номер мобільного телефону вже до наявного рахунку. Якщо відбулася зміна мобільного оператора, то заповнюються два бланка: відключення послуги від попереднього номера і підключення до нового.

3. Підключення по телефону.

Можна скористатися цілодобовою Службою допомоги Ощадбанку (+7 (495) 500-55-50 та 8 (800) 555-55-50). Оператору необхідно оголосити свої анкетні дані, дані паспорта (номер і серія), контрольну інформацію по рахунку і інші відомості. Все це необхідно для підтвердження особи, хто телефонує. Використовувати його варто лише у крайніх випадках, так як були випадки, коли операторська інструкція «Мобільний банк» (Сбербанк) не дозволяла підключити послугу по телефону. Тоді співробітник служби підтримки рекомендував оформити її через офіс банку.

Слід також врахувати, що телефон +7 (495) 500-55-50 є платним (вказано код Москви), а ось номер 8 (800) 555-55-50 безкоштовний для жителів Росії.

Якщо все пройшло благополучно, то на телефон приходить СМС-повідомлення, яке підтверджує, що послуга «Мобільний банк» підключена. У разі якщо з яких-небудь причин ця послуга не потрібна, від неї можна відмовитися, про це також є докладна інструкція. «Мобільний банк» (Сбербанк) відключається безкоштовно і швидко, інформацію можна прочитати на офіційному сайті. Також відмовитися від опції можна, особисто звернувшись в найближчий офіс фінансової організації.

Тарифи «Мобільного банку» Ощадбанку пропонуються в двох варіантах: економний пакет і повний пакет.

1. Повний пакет (оплата проводиться раз на місяць). Після підключення два місяці можна користуватися безкоштовно, потім щомісяця стягується сума 60 рублів (для Visa / MasterCard Standart), а для інших видів карт - 30 рублів. Власники Visa / MasterCard Gold користуються нею безкоштовно. Про всіх скоєних операціях повідомляють через СМС.

2. Економний пакет (кожна необхідна послуга оплачується окремо). Ціна СМС про суму, що знаходиться на рахунку, становить 3 рубля, а міні-виписка з рахунку (останні 5 операцій) обійдеться в 15 рублів.

В обох варіантах оформлення рахунків на організації здійснюється безкоштовно.

Якщо ж «Мобільний банк» підключений до кредитній карті Ощадбанку, тоді при послузі «Повний пакет» обслуговування безкоштовне, а при користуванні «Економним пакетом» інформація про доступні засоби обійдеться 3 рубля, а вартість запиту про проведені 5 останніх операціях складе 15 рублів. При цьому власникам VISA GOLD, GOLD MASTERCARD І VISA CLASSIC, MASTERCARD STANDARD розсилка СМС не надається.

Висновок

Якщо уважно вивчити дану статтю, питання про те, як підключити мобільний банк, виникнути не повинно. Але варто зазначити, що ця опція від Ощадбанку не вдалося підключитися до карт інших банків. При втраті власником телефону, до якого прив'язаний «Мобільний банк», необхідно терміново блокувати сім-карту у свого мобільного оператора, а потім сповістити Контактний Центр Банку про тимчасове заблокування підключеної послуги.

Відгуки людей, що користуються «Мобільним банком», різні, але більшість задоволена отриманими новими можливостями в проведенні фінансових операцій.