У повсякденному житті люди дуже часто користуються послугами таксі. Це набагато більш комфортний і швидкий спосіб пересування, ніж громадський транспорт.

Тому немає нічого дивного в тому, що багато людей, які вирішили розпочати свою справу, насамперед замислюються про те, як відкрити «Таксі», і що для цього потрібно.

Крок 1. Вибір формату служби

Для початку необхідно проаналізувати суть самої ідеї. Існує кілька способів почати здійснювати пасажирські перевезення:

  • оформити індивідуальний дозвіл і стати таксистом на своєму особистому авто;
  • організувати диспетчерську, яка буде виступати в якості посередника між водіями та клієнтами;
  • відкрити повноцінний автопарк з власної диспетчерської і найманими водіями.

Логічно, що останній варіант найбільш вигідний. Але перед тим як виходити на такий рівень, краще почати з чогось простішого. А саме - з відкриття диспетчерської.

Насправді різниця між цими двома варіантами не так вже й велика. Просто в одному випадку перевезення виконують водії, що працюють як індивідуальні підприємці на основі укладеного договору, а в іншому - наймані працівники, які отримують фіксовану зарплату. Однак варто враховувати, що розмір стартового капіталу, необхідного для відкриття власного автопарку і диспетчерської, набагато більше.

Крок 2. Оформлення діяльності

Далі потрібно буде офіційно оформити свою діяльність - зареєструвати нову юридичну особу (наприклад, ТОВ) і вибрати систему оподаткування.

При реєстрації юрособи його засновники або уповноважені представники повинні надати наступний пакет документів:

  • заповнену реєстраційну картку;
  • рішення засновників про створення юридичної особи (оригінал або копію);
  • 2 примірники установчих документів;
  • папери, що підтверджують структуру власності засновників фірми, що дають можливість ідентифікувати фізичних осіб-власників, а також їх частку власності в підприємстві, яке потрібно зареєструвати
  • квитанцію про реєстраційний збір.

Через кілька днів ви отримуєте на руки виписку з держреєстру про реєстрацію нової юридичної особи. Після цього залишається тільки отримати довідку статистики, а також виготовити печатку фірми.

Крім того, цікавлячись тим, як відкрити службу таксі, вам потрібно буде вибрати систему оподаткування. Тут є кілька варіантів:

  • спрощена система оподаткування (єдиний податок);
  • загальна система з ПДВ;
  • єдиний податок з ПДВ;
  • загальна система оподаткування.

З цього моменту ваш бізнес «Таксі» офіційно зареєстрований. Однак на цьому «бюрократія», на жаль, не закінчується.

Крок 3. Отримання ліцензії

Наступний етап - отримання ліцензії на пасажирські перевезення автомобільним транспортом. Для цього потрібно подати заяву встановленої форми, а також пакет супровідних документів, що включає в себе:

  • свідоцтво про держреєстрацію або виписку з держреєстру;
  • копії посвідчень водіїв і медсправок найманих водіїв;
  • довідку з управління статистики (про внесення до Єдиного реєстру);
  • техпаспорта всіх транспортних засобів;
  • копії трудових договорів;
  • якщо мова йде про орендованих автомобілях, потрібно надати договори оренди транспортних засобів та їх тимчасові технічні паспорти
  • документальне підтвердження установки таксометра;
  • дані про матеріально-технічній базі;
  • договір з автотранспортним підприємством.

Рішення про видачу ліцензії (або про відмову) приймається протягом 30 днів. У разі якщо воно буде позитивним, буде оформлена сама ліцензія, а також спеціальні ліцензійні картки для кожної транспортної одиниці.

Обов'язково ознайомтеся з Ліцензійними умовами - їх дотримання має величезне значення. Зокрема, мова йде про вимоги до самого автотранспорту:

  • проходження техогляду раз в 6 місяців;
  • наявність на даху спеціального розпізнавального оранжевого ліхтаря;
  • наявність «шашечок» з боків;
  • наявність таксометра або фіксованої плати за проїзд.

Дозвіл на пасажироперевезення обов'язково повинно знаходитися в салоні автомобілів.

Крок 4. Оренда приміщення

Як відкрити «Таксі»? Паралельно з паперовою тяганиною можна підшукувати відповідне приміщення для диспетчерської. Підготувавшись заздалегідь, ви зможете приступити до роботи відразу ж після отримання всіх дозволів. Для початку достатньо буде невеликого приміщення площею 25-30 м 2 з мінімальним набором меблів (стільці, столи, шафи). Велику роль відіграє місце розташування - для нормальної роботи радіостанції приміщення повинно розташовуватися в найвищій частині міста.

Крок 5. Закупівля обладнання

Говорячи про те, як відкрити диспетчерську службу таксі, дуже важливо детально проаналізувати саме цю статтю витрат. Адже від того, наскільки якісне обладнання ви встановите, буде залежати і ефективність роботи вашої служби.

  • 1-2 комп'ютера з програмним забезпеченням (20-25 тис. Рублів за 1 шт.);
  • якісний телефонний зв'язок (близько 2-3 тис. рублів за кожен канал);
  • програма для автоматизації обліку замовлень та розрахунку з водіями (близько 200 тис. рублів);
  • безперебійна радіозв'язок (Сі-Бі-частотна – від 4000 рублів, радіостанція з УКВ діапазоном – від 20 до 50 тис. рублів)
  • помаранчеві «шашки» - близько 600 рублів за 1 штуку.

Слід окремо сказати про те, що для роботи з радіостанцією потрібно отримувати окрему ліцензію, що дозволяє використання радіочастот. Однак це дуже дорого і довго. Тому, цікавлячись тим, як відкрити фірму «Таксі», краще з'ясувати, хто зі сторонніх операторів пропонує подібні послуги, і просто платити йому певну абонентську плату.

Крок 6. Пошук персоналу

Для того щоб ваш бізнес «Таксі» процвітав, потрібно дуже уважно поставитися до пошуку і вибору співробітників. Грамотні диспетчери, ввічливі і відповідальні водії - якщо ви не зможете запропонувати своїм клієнтам хоча б цього, ваша ідея з тріском провалиться.

Організація таксі неможлива без таких працівників:

  • Директор і бухгалтер. Директором може бути власник служби таксі. Бухгалтера, в свою чергу, можна найняти на постійній основі або звернутися в аутсорсингову компанію. Зарплата – фіксована ставка.
  • Диспетчери (від 3 осіб і більше). Працівники з фіксованою або відрядно-преміальною оплатою праці. Режим роботи – доба через двоє.
  • Водії з професійним стажем від 3 років (або загальними від 5). Кількість таких співробітників безпосередньо залежить від графіка роботи та кількості автомобілів. Як правило, наймані водії працюють добу через дві. Тобто для однієї машини потрібно 3 водія. Стандартна форма оплати – ставка плюс відсоток з кожного замовлення. Якщо говорити про приватних водіїв з власними авто, то податок (фіксовану ставку) платять самі підприємці, а зарплата не виплачується.

Служба таксі, відкрити яку ви маєте намір, повинна працювати швидко, злагоджено і безперебійно. Тому обов'язково продумайте системи винагород і штрафів, визначитеся, яку відповідальність і за що буде нести кожен співробітник. Важливо, щоб у кожного з них був стимул обслужити клієнтів, що називається, «на вищому рівні».

Крок 7. Реклама

Отже, ви вже знаєте, як відкрити «Таксі». Однак найголовніше ще попереду. Тепер потрібно зробити так, щоб ваші потенційні клієнти дізналися про вас і захотіли в майбутньому звертатися саме до вас.

Перш за все слід задуматися про створення сайту вашої служби. Він стане потужним рекламним інструментом, джерелом чималої частки замовлень і особою вашої фірми в Інтернеті. Найкраще, якщо сайт буде підключений до програми автоматизації. В цьому випадку замовники зможуть відправити за допомогою спеціальної форми заявку, самостійно прорахувати довжину маршруту і приблизну вартість поїздки, а також залишити свої відгуки або побажання.

Вартість хорошого, ефективного сайту становить близько 45-50 тисяч рублів. Крім того, доведеться виділити частину коштів на розвиток функціоналу, інтеграцію з ПО, просування. Якщо чекати ви не маєте наміру, можна купити готовий сайт, переробити його під себе і запустити вже через кілька днів.

Не варто відмовлятися і від традиційних видів реклами - зовнішньої, поліграфічної, в ЗМІ. Частина реклами в Інтернеті, до речі, можна розмістити безкоштовно. Наприклад, ви можете зареєструватися в базі Яндекс.Таксі, розповідати про себе на різних форумах і дошках оголошень, створювати і розвивати групи в соціальних мережах (Facebook, «ВКонтакте», «Однокласники» і т. Д.). Незначні витрати потрібні для розміщення реклами через Яндекс.Директ, а також на публікацію оголошень на сайтах вашого міста.

Традиційну рекламу назвати занадто дорогий теж не можна. Надрукуйте якомога більше візиток з номерами телефонів диспетчерської і поширюйте їх серед потенційних клієнтів. В якості рекламних щитів можуть виступати і самі автомобілі. Газети, телебачення (рядок, що біжить), радіо, листівки на зупинках - всі способи зовнішньої реклами можуть бути ефективними. І для того щоб зрозуміти, які з них діють найкраще, слід випробувати декілька різних варіантів.

Крок 8. Складаємо план витрат

Додамо в бочку меду ложку дьогтю і поговоримо про найнеприємнішої частини бізнес-плану. А саме - про грошові витрати, без яких про те, як відкрити «Таксі», можна навіть не заїкатися.

Для початку розглянемо стартові вкладення:

  • оренда службового приміщення - 10-15 тис. рублів;
  • покупка комп'ютерів - 40-50 тис. рублів;
  • покупка меблів - 40-50 тис. рублів;
  • покупка телефонного номера - 35-40 тис. рублів;
  • установка 3 телефонів - 15 тис. рублів;
  • покупка радіостанції - 10-15 тис. рублів;
  • реклама - 85-100 тис. рублів.

Щомісячними витратами залишаться орендна плата і реклама. Правда, згодом на останній пункт потрібно буде витрачати набагато менше - до 20-25 тис. Рублів на місяць.

Зате з'являться нові витрати: плата за користування телефонами (2 тис. Рублів на місяць), зарплати приходить бухгалтера (10-15 тис. Рублів), що приходить сисадміна (10-15 тис. Рублів), диспетчерів (10-15 тис. Рублів для кожного), податки (близько 30 тис. рублів на місяць).

Тобто для відкриття власної служби таксі потрібно близько 250-300 тисяч рублів. Розмір щомісячних витрат - 150-200 тисяч.

Важливо! Наведені ціни характерні для середніх міст з чисельністю населення від 750 тисяч до 1 мільйона чоловік. У великих мегаполісах ціни, зарплати і, відповідно, вартість перевезень будуть вище.

Крок 9. Оцінюємо дохід

Чи вигідний бізнес «Таксі»? Припустимо, середня вартість замовлення становить близько 130 рублів. Таксист платить 20% (тобто 26 рублів). Якщо кількість замовлень досягне 340 в день, місячна виручка складе 26 * 340 * 30 = 265 тисяч рублів.

Чистий прибуток, що залишається після оплати всіх послуг, виплати зарплат і податків, відповідно, досягне 265-200 (в самому «поганому» варіанті) = 65 тис. рублів.

Термін окупності проекту - приблизно 2 роки. Однак ви можете вийти і на більш високий рівень щомісячного доходу, тим самим прискоривши цей процес.

Порада від експертів: придумайте свою «фішку»

Дамо ще одна порада як напуття. Обов'язково придумайте що-небудь таке, чим ви будете відрізнятися від десятків конкурентів. Наприклад, можна обладнати всі машини Wi-Fi, мати в автопарку тільки іномарки або, скажімо, встановити найнижчу в місті плату за 1 км - все залежить від вашої фантазії.